红木家具终身无理由退货引发“租家具”理念

名飞塑钢家具 / 2011-06-08

　近日,中国红木家具市场擎旗者——连天红中式宫廷红木家具公司,以“终身无理由退货”将红木家具的新营销概念以排山倒海的气势推广开来,并产生了蔚为可观的市场反应。“终身无理由退货”实施近一个月来,部分消费者已尝到了“甜头”。包头红星店一位顾客说:“红木家具用个几十年再来退,到时就算没钱赚,也很划算。跟租家具是一个道理,节省了红木资源,做到了绿色消费。退货时要有钱赚,那就更好了!”其实,在连天红的顾客中,与他想法相同的大有人在。

　　正如连天红顾客所说,终身无理由退货给消费者以“租家具”的感受,究其原因,除了连天红的信誉保证了顾客能“无理由退货”的信心,更重要的是这项人性化服务给顾客以绿色消费的启示。购买红木家具的人士大多拥有品位与高层次的消费价值观,租用家具是连天红顾客提出的,也是红木消费者的一种心声。“租用家具”不仅能使顾客屡次尝鲜,也是拓展红木受众人群进而带动红木消费及推广红木文化的善举。传统消费模式本质上是一种资源耗竭型的消费模式,而连天红式的“租用红木家具”的绿色消费是一种具有生态意识的、高层次的理性消费行为。这种行为恰恰是消费者与连天红之间通力合作迸发出的火花。

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